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Empresas recibieron antecedentes sobre bases de licitación de plataforma tecnológica

En una presentación realizada en el auditorio del edificio corporativo, ejecutivos y expertos de 53 empresas de la industria de las tecnologías de la información y telecomunicaciones recibieron los principales antecedentes sobre las bases de la próxima licitación pública del “Proyecto Integración de Plataforma Tecnológica, Comunicaciones e Identificación” del Servicio de Registro Civil e Identificación.

El subdirector de Estudios y Desarrollo del SRCeI, ingeniero Rodrigo Seisdedos Reyes, hizo una extensa presentación con los detalles esenciales de lo que serán las bases del llamado a licitación y, además, respondió a diversas consultas de los representantes de las empresas interesadas.

Seisdedos precisó que “la información contenida en la presentación es meramente referencial, no obliga al SRCeI, por cuanto la materia queda sujeta en conformidad al marco legal vigente al llamado a licitación pública que en su oportunidad se efectúe”.

El cronograma de la licitación contempla doce etapas, desde el momento que la Contraloría General de la República toma razón de las bases de licitación y cinco días después se publica el llamado en la plataforma de licitaciones del portal ChileCompra.

Hay dos períodos de consultas y de respuestas, posteriormente está el ingreso electrónico de las propuestas técnicas, económicas y requisitos, la apertura de presentaciones técnicas con la correspondiente presentación ejecutiva que cada proponente debe realizar ante el SRCeI.

Seisdedos hizo hincapié en que “la pauta de evaluación técnica ha sido diseñada para asegurar el proceso sea transparente, objetivo, auditable y separado de la evaluación económica, y que a la vez asegure la igualdad de participación”. Con posterioridad se procede la apertura y evaluación de las propuestas económicas y la adjudicación.

El proceso de renovación de la plataforma tecnológica traerá significativos beneficios directos a los usuarios de la institución (todos los chilenos y chilenas, extranjeros residentes y organizaciones diversas), ya que la atención será más rápida e integral y disminuirá el tiempo total de atención.

Asimismo, a través del potenciamiento de los servicios a distancia no presenciales, se disminuirá el costo de desplazamiento, la inversión en tiempo y se otorgará mayor ubicuidad a las actuaciones de los usuarios.

Del mismo modo, el funcionario a cargo de la atención dispondrá de mejores herramientas, a través de la mesa de ayuda, de capacitación en línea, y de la asistencia que pueden brindar los servicios centrales mediante tecnologías avanzadas de comunicación con telefonía IP y video conferencia para resolver eventuales problemas. La automatización masiva de los nuevos procedimientos ayudará aún más a la mejor atención.