La Directora Nacional (S) del Servicio, Gabriela Huarcaya Bode , les dio la bienvenida a los profesionales visitantes y les entregó una descripción detallada de la misión, tareas y responsabilidades de la institución, así como también del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los aspectos de gestión.

Los integrantes de esta delegación de los países caribeños mostraron gran interés en conocer el sistema de emisión de certificados en línea, solicitudes de Cédulas de Identidad y Pasaportes, emisión de documentos con Timbre Digital, lo que permite asegurar su integridad, y la introducción del pago electrónico en la solicitud de certificados.

Asesores de la Subdirección de Estudios y Desarrollo del SRCeI expusieron sobre el sistema Web que se aplica en los Consulados de Chile en el exterior, lo que significa un tiempo real de espera por solicitud de Cédulas y/o Pasaportes de sólo minutos.

La visita de los profesionales caribeños a nuestro país fue coordinada con la dirección nacional del Proyecto de Reforma y Modernización del Estado, dependiente del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, y con la Red de Gobierno Electrónico de América Latina y el Caribe.