El acto inaugural de la Oficina Internet se llevó a cabo en el auditorio del Edificio Corporativo de Catedral 1772, en la Región Metropolitana.
En la ocasión, la Directora Nacional, María Alejandra Sepúlveda, fue acompañada del Ministro de Justicia, José Antonio Gómez, quien destacó la relevancia de tal avance tecnológico --incorporado al Proyecto de Modernización del Estado--, y además ofreció una demostración práctica de cómo navegar en nuestro sitio Web y solicitar certificados.
Autoridades del sector público y representantes del sector privado, junto a numerosos periodistas, se hicieron presente en el inicio oficial de las labores de esta oficina virtual, que representa una de las más modernas y útiles herramientas de atención al público.
«Siempre abierta para usted» es el eslogan que expresa el sentido de esta nueva Oficina, a la que el público puede acceder las 24 horas del día, los 365 días del año.
La principal característica de esta oficina virtual es que permite solicitar y pagar en línea certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y anotaciones vigentes de vehículos motorizados. En esta primera etapa, los documentos se hacen llegar por correo al domicilio que señale el solicitante, encontrándose en desarrollo un procedimiento que más adelante permita que los certificados sean impresos, con plena validez legal, por el mismo solicitante en su hogar o domicilio.
Lo novedoso del sistema, es que emula al empleado en la compra de algún supermercado. Al igual que en esos centros comerciales, aquí se encuentra un «carro de compras» en el cual se pueden reunir las peticiones realizadas, y una vez terminada la operación, pasar por «Caja», elegir uno de los medios de pago y cancelar los productos adquiridos.
En el website es posible además obtener información acerca de los trámites que se realizan en nuestras oficinas, su ubicación en todo el país, los documentos requeridos y los procedimientos. También, es posible conocer la historia institucional y los sucesos importantes del día a día de la organización.
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